Rückgaberichtlinien

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das in überwiegendem Umfang weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage mit Wirkung ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte in Besitz genommen haben, sofern Sie ein oder mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt haben und dieses/diese Produkt/Produkte einheitlich geliefert wird/werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt haben und diese Produkte separat geliefert werden;

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (PureHemphony GbR, Am Schloß 1, 04683 Naunhof, Telefonnummer: 01749217155, E-Mail-Adresse: return@purehemphony.com) Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z.B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen. Hierfür können Sie das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme von Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene vernünftigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihnen die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel, die Sie ursprünglich während der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Ihnen werden aufgrund dieser Rückzahlung keine Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Produkte an uns zurückgeschickt werden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte an uns zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versenden.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte und müssen die Wertminderung der Produkte nur dann bezahlen, wenn diese auf eine Behandlung mit Ihnen zurückzuführen ist, die nicht zur Überprüfung des Zustands, der Eigenschaften und der Funktionalität der Produkte erforderlich war.

Kriterien für den Ausschluss oder das Vergehen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher wichtig ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Produkten, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren Zeitwert von den Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
– für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Lieferung von versiegelten Produkten, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Produkten, wenn sie nach der Lieferung aufgrund ihres Zustandes untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

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Muster – Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
– An PureHemphony, Am Schloß 1, 04683 Naunhof, E-Mail-Adresse: return@purehemphony.com :
– Ich/Wir (*) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte (*)/die
Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Adresse des/der Verbraucher(s)

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